РЕМОНТ И СЕРВИС

Наша компания обеспечивает своих клиентов оперативными и высококвалифицированными сервисными и ремонтными услугами. Компания реализует широкий спектр разнообразных технических устройств, начиная от простейших, заканчивая крупногабаритными полностью автоматизированными промышленными системами.  При этом мы осуществляем всестороннюю техническую поддержку любого из реализованных изделий.

Также нашим клиентам всегда доступны услуги срочного ремонта и послегарантийного технического обслуживания по приемлемым ценам.

Комплект сервисных услуг

В комплект сервисных услуг включает в себя:

  • выезд бригады;
  • проверку технического состояния изделия и регламентные технические работы;
  • подробные консультации, касающиеся вопросов правильной эксплуатации;
  • замена вышедших из строя узлов и механизмов.

В основном сервисное обслуживание включает в себя профилактические меры, направленные на увеличение срок работоспособности технического устройства. При этом производится проверка состояния автоматики для ворот и надежность отдельных узлов. Также осуществляется необходимая смазка и чистка деталей.

Наша компания считает необходимым обратить внимание своих клиентов на важность регулярного проведения профилактического обслуживания приобретенных конструкций. Особенно это касается массивных и автоматизированных устройств. Отсутствие своевременного обслуживания автоматических ворот неизбежно приводит к преждевременному износу  самых ответственных частей. В результате вся конструкция начинает работать в неправильном режиме, а затем и вовсе теряет работоспособность, и тогда возникает необходимость в серьезном и дорогостоящем ремонте.

Особую важность сервисное обслуживание имеет для тех работающих вне помещений конструкций, оснащенных автоматикой (шлагбаумы, ворота и т.д.). В этом случае разнообразные сбои могут быть обусловлены:

  • резкими перепадами температуры и влажности окружающей среды;
  • усадкой фундамента;
  • грунтовыми водами;
  • необходимостью дополнительной смазки;
  • загрязнениями различной природы.

Все эти причины могут быть легко обнаружены при проведении сервисного обслуживания, и это позволит принять своевременные меры, которые не допустят превращения мелкого сбоя в крупномасштабную поломку.

Гарантийные обязательства

Ремонт всех видов изделий до истечения гарантийных сроков производится бесплатно. При этом гарантия не распространяется на следующие случаи:

  • если конструкции были повреждены внешним механическим или другим воздействием;
  • если неисправность связана с попытками ремонта мастерами, не являющимися сотрудниками нашей компании;
  • если неисправность возникла в результате форс-мажорных обстоятельств (пожар, наводнение и т.д.);
  • если неисправность возникает под влиянием случайных факторов (например, скачок напряжения в питающей электросети);
  • если неисправность вызвана попаданием внутрь конструкций насекомых, животных или инородных предметов.

Для удобства клиентов  предусматривается возможность оказания разовых услуг по ремонту и сервисному обслуживанию и возможность заключения договора на периодическое оказание сервисных услуг.